Analista de TI e OT Jr.

Responsabilidades: Suporte Técnico em TI e OT: Prestar suporte técnico a usuários internos, tanto na área de Tecnologia da Informação (TI) quanto na área de Tecnologia Operacional (OT), solucionando problemas e garantindo a continuidade dos processos. Monitoramento e Manutenção de Sistemas: Monitorar o desempenho de sistemas de TI e OT, identificando falhas e problemas, e realizar a manutenção preventiva e corretiva para garantir a operação contínua. Acompanhar a performance de servidores, redes, sistemas de automação e controle industrial. Gestão de Equipamentos e Infraestrutura: Auxiliar na gestão de hardware e software relacionados aos sistemas de TI e OT, incluindo a atualização, configuração e instalação de novos dispositivos e sistemas. Garantir o correto funcionamento e integração de dispositivos de automação (PLCs, sensores, sistemas SCADA) com a infraestrutura de TI. Integração entre TI e OT: Apoiar a integração entre os sistemas de TI e OT, facilitando a troca de dados e a comunicação entre as tecnologias de automação e os sistemas empresariais. Trabalhar em colaboração com as equipes de TI e OT (global) para garantir que ambos os sistemas operem de maneira integrada e eficiente. Segurança da Informação e Operacional: Implementar e monitorar boas práticas de segurança para proteger tanto os dados da área de TI quanto os sistemas OT contra ameaças cibernéticas e falhas operacionais. Ajudar na definição e controle de acessos e permissões para sistemas críticos. Análise e Implementação de Melhorias: Auxiliar na análise de dados e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para aprimorar os processos operacionais. Participar na implementação de melhorias em sistemas e processos de TI e OT, visando aumentar a eficiência e reduzir custos. Documentação Técnica: Elaborar e manter documentação técnica detalhada sobre configurações, processos e procedimentos dos sistemas de TI e OT (políticas e diretrizes) Atualizar manuais e relatórios de incidentes, alterações realizadas e melhorias implementadas. Treinamento e Suporte às Equipes: Oferecer treinamentos e suporte contínuo para as equipes internas, garantindo que saibam operar os sistemas de TI e OT de maneira eficaz e segura. Ajudar na adaptação e treinamento de novos funcionários quanto ao uso de ferramentas e tecnologias. Gerenciamento de Inventário: Controlar o inventário de dispositivos de TI e OT, garantindo que todos os equipamentos sejam devidamente registrados e monitorados, realizando auditorias periódicas.